Informatii privind livrarea
Ne asiguram ca produsele comandate ajung la dumneavoastra in cele mai bune conditii si intr-un timp rezonabil. Mai jos gasiti toate informatiile necesare despre procesul de livrare.
1. Adresa de livrare
Livrarea se va face la adresa indicata de catre client in momentul plasarii comenzii. Va rugam sa verificati cu atentie datele de livrare (adresa, persoana de contact, numar de telefon), deoarece eventualele erori pot duce la intarzieri sau costuri suplimentare.
2. Modalitati de livrare
Livrarea produselor se realizeaza prin curier rapid sau prin alte metode agreate de comun acord cu clientul, in functie de tipul si volumul produselor.
3. Termen de livrare
Termenul de livrare poate varia in functie de:
Produsele aflate in stoc se livreaza, de regula, intr-un termen de 1–3 zile lucratoare de la confirmarea comenzii. Pentru produsele aduse la comanda, termenul de livrare va fi comunicat ulterior, in functie de disponibilitatea furnizorului.
4. Costuri de livrare
Taxa de livrare variaza in functie de:
Costul exact al livrarii va fi comunicat clientului inainte de expedierea comenzii sau va fi afisat in momentul finalizarii comenzii, acolo unde este cazul.
5. Receptionarea produselor
La primirea coletului, va recomandam sa verificati:
Eventualele deteriorari sau lipsuri trebuie semnalate in cel mai scurt timp, pentru a putea fi solutionate in mod eficient.
6. Situatii speciale
In cazul in care livrarea nu poate fi efectuata din motive independente de societatea noastra (adresa incorecta, absenta destinatarului, refuzul coletului), costurile de transport suplimentare vor fi suportate de catre client.
Aceasta politica de livrare este valabila pentru toate comenzile plasate pe site-ul nostru si are rolul de a asigura transparenta si o buna colaborare intre parti.
